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10月21日，中国通信研究院于生多副院长一行到我企业参观考察，贵州省通信管理局信息通信处夏克处长、企业总经理杨兴荣同志陪同参观考察。

当天上午，在省通信管理局301会议室，召开了电信业务许可管理工作座谈会，于生多副院长听取了企业总体情况汇报，并提出了相关工作建议。

下午，实地考察了我企业沙文呼叫中心，杨兴荣同志对于生多一行到我企业考察表示热烈欢迎，并详细先容了相关情况。于生多在认真听取呼叫中心发展规划、阶段性目标及总体应用情况的同时，还详细询问了企业业务经营模式及后台技术支撑等情况。通过实时的了解，于生多说，我企业呼叫中心基地发挥了西南地区先试先行和引领示范作用，对我企业呼叫中心项目建设及创新发展给予了充分肯定和高度评价，今后要加强和我企业的交流学习，促进我省呼叫中心产业快速发展。

于生多对贵州省通信管理局和我企业的考察安排表示感谢。他表示，通过参观我企业，看到我企业思路新、平台大、力度大，看到了我企业美好的明天和未来。他希翼，今后可以多利用这种交叉学习方式，促进各省市呼叫中心产业的发展。